685256[ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-УСЛУГ ]
I. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
1.1. Настоящий Устав и изменения к нему вступают в законную силу в момент их публикации на сайте www.serverside.su. Он описывает условия и способ эксплуатации предоставляемых компанией serverside.su интернет-услуг, а также определяет права и обязанности обеих сторон. Оплата интернет-услуг serverside.su Абонентом равнозначна согласию с условиями настоящего Устава в форме, опубликованной на сайте www.serverside.su.
1.2. Заказ избранной услуги с помощью формы заказа на сайте www.serverside.su является элементом процедуры заключения договора о предоставлении услуг между serverside.su и лицом, совершающим регистрацию, что равнозначно согласию с настоящим Уставом и принятию обязательств по соблюдению его условий. С момента заключения договора лицо, совершающее регистрацию, становится Абонентом. Всякого рода рекламации, вытекающие из незнания Устава, не будут рассматриваться.
1.3. serverside.su оставляет за собой право в любой момент изменять свой Устав. Неденонсирование настоящего договора Абонентом в течение 7 дней от даты введения изменений в настоящем Уставе будет считаться равнозначным принятию Абонентом изменений в Уставе. Изменения Устава публикуются на сайте www.serverside.su и вступают в силу с момента их публикации на интернет-сайте. serverside.su не обязаны извещать Абонента об изменениях в Уставе другими способами, кроме описанных в настоящем параграфе.
II. ЭКСПЛУАТАЦИЯ СЕРВЕРОВ
2.1. serverside.su предоставляет следующие интернет-услуги: адреса электронной почты, виртуальные сервера, услуги VPS - Virtual Private Server (т.е. Виртуальные Выделенные Сервера), услуги т.н. «выделенные сервера», услуги т.н. «хостинг» (размещение сайтов на серверах serverside.su).
2.2. Абонент несет полную ответственность за содержание материалов, размещённых на эксплуатируемых им серверах, предоставленных фирмой serverside.su. Все поставляемые serverside.su услуги могут использоваться исключительно в целях, не противоречащих закону, что исключает (но не ограничивается этим) материалы, защищённые авторскими правами, материалы, содержащие угрозы, материалы, составляющие коммерческую тайну, рекламный и другой спам, а также неуважение к личной жизни. Всякого рода порнографические материалы на серверах serverside.su запрещены, за исключением случаев, когда контент закрыт от лиц, не достигших 18 летнего возраста (проверка по кредитной карте). serverside.su оставляет за собой право самостоятельно решить, какие материалы являются нарушением условий договора.
2.3. serverside.su оставляет за собой право удалить с сервера подозрительное программное обеспечение, если оно непосредственно, косвенно или потенциально, может нанести ущерб фирме serverside.su и другим её абонентам.
2.4. Абонент даёт согласие на обработку фирмой serverside.su личных данных, предъявленных при регистрации услуги. Абонент заявляет, что знает о возможной необходимости актуализации личных данных, предъявленных фирме serverside.su. serverside.su обязуется соблюдать тайну, связанную с личными данными Абонента. Если Абонент чётко не возразил против этого, serverside.su имеет право поместить название или фамилию Абонента в своем рекомендационном списке.
2.5. Абонент обязан защищать свой пароль доступа и обязывается не принимать попыток взломать пароли доступа других пользователей, или любыми другими способами действовать во вред других пользователей.
2.6. В случаях, когда Устав ставит ограничения относительно траффика данных или ёмкости, абонент возмещает стоимость осуществленного им превышения или меняет пакет (тариф) на более актуальный. Не использованный в данном месяце лимит траффика не может быть использован в следующем месяце.
2.7. Абонент несёт ответственность за ущерб, нанесённый несоблюдением настоящего Устава и незаконной деятельностью, совершаемой посредством интернета.
III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ПРОДЛЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Договор об интернет-услугах заключается путём заполнения и отправки Клиентом по электронной почте формы заказа, его подтверждения фирмой serverside.su и отправления Абонентом оплаты за предоставляемые ему услуги. serverside.su оставляет за собой право не принять заказ, например если в прошлом имело место несоблюдение устава, или в случае отсутствия платежеспособности. Срок поставки серверов зависит от доступности компьютерной техники на складе.
3.2. Договор абонемента заключается на срок, определённый в бланке заказа и подвергается автоматическому продлению на очередной период фактурирования согласно тарифной сетке на момент первоначального заказа, за исключением случаев, когда serverside.su получает письменное заявление о намерении денонсировать договор как минимум за 15 дней до начала следующего фактурного периода.
3.3. В случае заказа услуг другим способом, чем посредством электронной формы заказа, действуют условия, определённые в этом другом способе заказа услуги.
3.4. Каждая из сторон может денонсировать настоящий договор как минимум за 15 дней до начала следующего подотчетного периода
3.5. Независимо от настоящего решения serverside.su оставляет за собой право:
a) расторгнуть без предупреждения договор и приостановить обслуживание сервера в случае неуплаты в надлежащий срок продления аренды услуги,
б) расторгнуть без предупреждения договор и приостановить обслуживание, по любой причине, которую serverside.su посчитает достаточной с точки зрения нарушения условий настоящего устава, в том числе п. 2.2.
3.6. serverside.su не обязан производить возврат абонентной платы в случае расторжения договора по вине Абонента до истечения срока, на который был куплен абонемент.
3.7. Когда контракт закончится, независимо от причины его прекращения, Абонент обязан немедленно прекратить эксплуатацию услуги, а также осуществить резервное копирование собственных данных. serverside.su не несет никакой ответственности за потерю данных Абонента.
IV. ПРЕЙСКУРАНТЫ, БИЛЛИНГ, ПЛАТЕЖИ
4.1. Платежи за абонементные услуги Абонент уплачивает вперёд. Допускается вносить их исключительно в денежных единицах, указанных на сайте serverside.su, и на сроки, указанные на сайте serverside.su.
4.2. Платёж за абонементные услуги - это оплата за эксплуатацию выделенного сервера, VPS (виртуального выделенного сервера), или хостинга в сети serverside.su и не включает такие услуги, как получение доступа к Интернету, конфигурация программного обеспечения или же создание сайта.
4.3. Стоимость отдельных абонементных услуг может подвергаться изменениям, если serverside.su придёт к выводу, что для этого имеются существенные основания, в том числе изменения валютных курсов. Уплата абонентных платежей защищает Абонента от изменений цен до конца срока, на который был приобретен абонемент.
4.4. Оплата за продление абонемента должна поступить в serverside.su до начала следующего фактурного периода. Если платёж не будет осуществлён в этот срок, serverside.su вправе расторгнуть договор и прекратить обслуживание Абонента.
4.6. serverside.su не несёт никакой ответственности за проблемы, возникающие из-за задержек платежа, виновниками которых являются третьи стороны, такие как почта, банк и т.п.
4.7. Расторжение контракта не освобождает Абонента от уплаты фирме serverside.su причитающихся ей сумм.
4.8. За формальности, связанные с задержкой в платеже, а также за возможное повторное подключение сервера, serverside.su взимает оплату в размере 10 Евро.
4.9. Фактурирование услуг фирмы serverside.su может производится партнерской фирмой Netdirekt.de
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ serverside.su
5.1. serverside.su гарантирует отказоустойчивость предоставляемых услуг на уровне 99,6% в масштабах года. В масштабах года 1% времени может быть использован для профилактических работ. serverside.su компенсирует Абоненту документально подтверждённый возможный перерыв в постоянности поставки услуги в течение более чем 24 часов, произошедший по вине serverside.su в виде пролонгации предоставления услуги на срок, в два раза больший, чем период перерыва в предоставлении услуги, при условии, что это не являлось следствием неправильной работы телекоммуникационных или цифровых линий, на которые не распространяется контроль со стороны фирмы serverside.su.
5.2. За исключением вышеуказанных случаев, услуги поставляются на основании «как есть», и «какая доступна», и serverside.su исключает, а Абонент отказывается от деклараций и гарантий непосредственных или предполагаемых, вытекающих из действия закона, или другим способом, включая, но не ограничиваясь ими, предполагаемые коммерческие гарантии качества, пригодности для специфических целей, ненарушения и порядка, а также любых гарантий, вытекающих из хода транзакции, обычая или коммерческой практики. serverside.su не гарантирует, что услуга будет действовать без ошибок, недостатков или перерывов. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за любые косвенные, случайные, преднамеренные или вторичные ущербы, а также штрафные возмещения убытков (в том числе, но не исключительно, убытки вытекающие из утраченной Абонентом выгоды/прибыли, потерянных клиентов, упущенных коммерческих шансов, предполагаемых сэкономленных денег вследствие действий или же бездействия работников или представителей стороны, умышленной небрежности или виновности, независимо от того, была ли данная сторона проинформирована об правдоподобности возникновения такого рода убытков. Ответственность serverside.su за ущерб, вытекающий из предоставления услуг или по любой другой причине, в том числе (но не исключительно) ошибок или других недостатков, деклараций, эксплуатации услуги или вытекающие с факта не предоставления услуги, или же возникшей вследствие действия или бездействия, включая аварии компьютерной техники или программного обеспечения Абонента или других убытков, которые возникли после поставки услуги, будут ограничиваться продлением срока поставки услуги, как было упомянуто выше. Ни в коем случае совокупность ответственности фирмы serverside.su не превысит стоимости платежа Абонента фирме serverside.su в данном месяце
5.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неосуществление или промедление в выполнении любого из своих обязательств вытекающих из настоящего договора (других чем осуществление платежей вытекающих из настоящего договора) в случае, когда реализация данного обязательства невозможна, косвенно или непосредственно, по любой внешней и непредвиденной причине, кроме форс-мажор, в том числе пожара, наводнения, действий высшей силы, перебои в поставке электрического тока в течение свыше 48 часов, забастовки, законодательных актов, катастроф, перебоев в транспорте или связи, перебоях в доставках или отсутствие возможности поставок или выполнения третьими сторонами обязательств связанных с производством и поставкой любого оборудования или материалов, необходимых стороне для осуществления обязанностей, вытекающих из настоящего договора.
5.4. Абонент согласен взять полную ответственность за файлы и данные, размещенные на серверах serverside.su и позаботиться о надежной резервной копии файлов и данных, находящихся на серверах serverside.su. serverside.su не несет ответственности за потерю данных, в том числе вытекающую из задержек, непоставок, неправильных поставок и любых других задержек и перерывов, возникших по вине фирмы serverside.su и её сотрудников. serverside.su не несет ответственности за качество информации получаемой посредством электронной почты а также за их содержание.
5.5. serverside.su не несет ответственности за ущерб, нанесенный Абонентом, в случае неправильной эксплуатации услуги и утраты паролей доступа.
5.6. Рекламация, предъявляемая Абонентом, в связи с невыполнением или неправильным выполнением услуг, должна быть оформлена и отправлена в бумажном варианте не позднее, чем в течение 14 дней с даты возникновения причины рекламации. serverside.su рассматривает её и отвечает в письменной форме в течение 14 дней.
VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Устав и изменения к нему вступают в силу с момента их публикации на сайте www.serverside.su.
6.2. Настоящий Устав является полноценным договором между serverside.su и Абонентом касательно предмета дела. Все предыдущие договоры и заявления относительно предмета дела заменены настоящим договором.
6.3. В случае, если одно или больше заключений было признано недействительным, незаконным или его соблюдение было бы невозможно по любой причине, тогда такого рода заключение не будет относиться или не отменит любых других решений настоящего договора.
6.4. Настоящий Устав будет толковаться в соответствии с законодательством Германии.